Rückgabe
Rückgabe bei Nichtgefallen
Wenn Ihnen ein bestellter Artikel nicht gefällt, können Sie ihn innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Die Rückgabe ist per Post oder direkt vor Ort in der Glasi möglich. Bei einer Rücksendung per Post organisieren und frankieren Sie die Rücksendung selbst. Die Kosten der Rücksendung gehen zu Ihren Lasten.
Bitte senden Sie die Ware möglichst in der Originalverpackung zusammen mit einer Kopie der Rechnung oder des Lieferscheins an:
Hergiswiler Glas AG
Seestrasse 12
6052 Hergiswil am See
Beschädigte, fehlerhafte oder falsch gelieferte Artikel
Ist ein Artikel beschädigt, fehlerhaft oder entspricht er nicht Ihrer Bestellung, kontaktieren Sie uns bitte vor der Rücksendung. Bei einer Rücksendung per Post erhalten Sie von uns eine frankierte Rücksendeetikette. Die Rücksendekosten übernimmt die Glasi.
Erstattung
Nach Eingang und Prüfung der Rückgabe wird der entsprechende Betrag innerhalb von 7 Tagen zurückerstattet.
Personalisierte und gravierte Artikel
Individuell gestaltete oder gravierte Artikel sind nach erfolgter Auftrags- bzw. Bestellbestätigung von der Rückgabe ausgeschlossen. Dies gilt nicht bei beschädigter, fehlerhafter oder falsch gelieferter Ware.
Kontakt
Bei Fragen zu einer Rückgabe kontaktieren Sie uns bitte unter info@glasi.ch oder +41 41 632 32 32.